سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لنوميرو eSIM

في نوميرو eSIM، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا فيما يتعلق بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ("نوميرو eSIM")، والمشار إليه فيما يلي باسم ("التطبيق")، وهو منصة مملوكة لشركة Smarteletec S.L، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين إسبانيا. من خلال الوصول إلى نوميرو eSIM أو استخدامه، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية: عند تسجيل حساب أو شراء منتجات أو استخدام التطبيق، قد نجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات الفوترة وتفاصيل الدفع.

معلومات الجهاز: قد نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى التطبيق، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل وإعدادات الجهاز ومعرفات الجهاز الفريدة.

معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول تفاعلاتك مع التطبيق، بما في ذلك أوقات الوصول والصفحات المعروضة والروابط المنقرة والميزات التي تستخدمها.

معلومات الموقع: بموافقتك، قد نجمع ونستخدم معلومات حول موقعك لتقديم خدمات قائمة على الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تقديم الخدمات: لمعالجة مشترياتك وإدارة حسابك وتزويدك بالخدمات التي يقدمها التطبيق.

تحسين التطبيق: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق ولتحسين الوظائف وتجربة المستخدم.

التواصل معك: لإرسال اتصالات متعلقة بالخدمة وتحديثات ومواد ترويجية إليك.

الأمان ومنع الاحتيال: لحماية حسابك وخدماتنا من الوصول غير المصرح به والأنشطة الاحتيالية.

الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات القانونية من السلطات العامة.

3. كيف نشارك معلوماتك

مزودو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات الطرف الثالث الذين يؤدون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع وتحليل البيانات ودعم العملاء.

التحويلات التجارية: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية أو إنفاذ شروطنا وأحكامنا أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة نوميرو eSIM أو مستخدمينا أو الآخرين.

البيانات المجمعة: قد نشارك البيانات المجمعة أو المجهولة التي لا تحدد هويتك مع أطراف ثالثة للبحث أو التسويق أو أغراض أخرى.

4. أمان البيانات

تدابير الحماية: نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو كما يقتضي القانون.

5. حقوقك

الوصول والتصحيح: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها. يمكنك مراجعة وتحرير معلومات حسابك مباشرة في التطبيق أو عن طريق الاتصال بنا على support@numeroesim.com

الحذف: لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية. يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بمعلومات معينة كما يقتضي القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.

إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي اتصالات ترويجية منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في الاتصال أو عن طريق الاتصال بنا على support@numeroesim.com.

6. خصوصية الأطفال

تقييد العمر: التطبيق غير مخصص للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا تلقينا عن غير قصد معلومات شخصية من مستخدم يقل عمره عن 18 عامًا، فسنحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

7. التحويلات الدولية للبيانات

العمليات العالمية: كخدمة عالمية، قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلدك. قد يكون لهذه البلدان قوانين حماية بيانات مختلفة عن تلك الموجودة في بلدك.

الضمانات: نتخذ خطوات مناسبة لضمان معاملة معلوماتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

8. روابط الطرف الثالث

المواقع الخارجية: قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع ويب أو خدمات طرف ثالث لا تملكها أو تتحكم فيها نوميرو eSIM. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة.

سياسات الطرف الثالث: نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع ويب أو خدمات طرف ثالث قبل تزويدهم بمعلوماتك الشخصية.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

التحديثات: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون أي تغييرات سارية المفعول فورًا عند نشر سياسة الخصوصية المحدثة على التطبيق.

الإخطار: سنخطرك بأي تغييرات مهمة على سياسة الخصوصية هذه من خلال نشر إشعار داخل التطبيق أو بوسائل مناسبة أخرى.

10. اتصل بنا

الأسئلة: إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على support@numeroesim.com

باستخدام نوميرو eSIM، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على شروط سياسة الخصوصية هذه.